Copa do Mundo Feminina da FIFA 2023: Eden Park pede desculpas após alarme falso durante a partida

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Um alarme disparou durante o jogo entre Estados Unidos e Portugal no Eden Park. Foto/AP

Por RNZ

Eden Park pediu desculpas aos torcedores depois que um alarme falso soou durante a partida da Copa do Mundo Feminina da FIFA na noite passada, mas diz que seus sistemas funcionaram conforme o esperado.

Uma espectadora disse que ela e outras pessoas estavam pirando quando o alarme disparou durante a partida EUA x Portugal e encontraram saídas próximas trancadas.

Estelle, que estava sentada com o marido e quatro filhas no bloco 420, disse que pelo menos duas portas da arquibancada estavam trancadas quando o alarme disparou durante o intervalo.

Depois de ouvir o alarme, dirigiu-se para a saída, “e foi então que reparei que as portas... estavam fechadas”, disse ela.

Uma mensagem automática chegou aos alto-falantes dizendo que era um alarme de incêndio e que as pessoas deveriam evacuar, mas a partida continuava.

“Muitas pessoas estavam começando a ficar confusas, porque o som dizia ‘por favor, evacuem’, mas nossas portas estavam fechadas – não podíamos sair.”

Ela disse que os seguranças não tinham nenhuma informação.

As mensagens do alto-falante mudaram para dizer que era um alarme falso, e as pessoas começaram a voltar cerca de 10 minutos no segundo tempo.

“Isso destaca para mim que houve uma falha no sistema porque nada foi explicado... Sinto muito pela equipe de segurança, porque eles estavam realmente mal equipados.”

Estelle disse que a certa altura um torcedor americano escalou uma barreira e alguns torcedores norte-americanos conversaram com os seguranças e pediram que as portas fossem liberadas.

Outros espectadores pareciam confusos até que se espalhou a notícia de que se tratava de um alarme falso.

“Se houvesse um incêndio e as pessoas não pudessem sair do estádio, teria havido um grande pânico e isso teria provocado a debandada das pessoas.

“Eu gostaria de ter certeza de que isso não aconteceria novamente e que eles investigassem por que essas portas estavam trancadas.”

Em comunicado, Eden Park disse que um sprinkler foi ativado em uma loja no saguão do nível três durante a partida, e foi um alarme falso e isolado.

“Nossos sistemas de estádio têm como objetivo isolar as áreas afetadas dentro do local e ontem à noite operaram conforme planejado.

“Um anúncio foi feito aos participantes do evento por meio de nosso sistema de alto-falantes, e a administração do estádio, Bombeiros e Emergência e Fifa tomaram conhecimento do incidente imediatamente.

“A situação foi corrigida prontamente e os torcedores impactados pelo incidente puderam voltar para assistir ao jogo.

“Continuaremos trabalhando com empreiteiros e agências para relatar o incidente.”

A declaração de Eden Park pediu desculpas a qualquer fã que ficou angustiado com o incidente.

“Gostaríamos de agradecer a todos os envolvidos, incluindo todos os fãs, por cooperarem e tomarem medidas imediatas”, disse.

Pene e sua família estavam no topo da seção 634 e, quando o alarme disparou, seu filho, que estava pegando comida, telefonou para avisar que havia sido avisado para sair.

O adolescente não sabia para onde ir e não voltou para os lugares da família.

“Ele voltou ao nível três, mas então lhe disseram que não poderia voltar para onde estávamos, então ele encontrou alguns amigos da família e permaneceu no nível três com eles.”

“Foi muito confuso”, disse ela. ”Essa mensagem automática foi divulgada e dizia que era um alarme de incêndio e 'por favor, evacue', mas o jogo estava acontecendo e todos estavam apenas olhando em volta e perguntando: 'O que devemos fazer?'

Andrew e sua família também estavam na seção 634 e inicialmente ficaram sentados por alguns minutos enquanto a partida continuava e o alarme soava.

“Mas, estando atentos aos desastres em estádios do passado, pensamos: 'Ok, é melhor não correr nenhum risco' - e então partimos.”

Eles seguiram até a saída principal e, assim que o alarme parou, assistiram ao resto do jogo no saguão inferior.

Ele viu um caminhão de bombeiros e alguns bombeiros entrando no prédio, mas não ouviu nenhum anúncio e disse que a equipe de segurança não estava orientando as pessoas.