Família de South Buffalo sem energia em seu apartamento por duas semanas

SOUTH BUFFALO, NY (WKBW) – Albert Oatmeyer e sua família estão sem energia há duas semanas devido a um problema com o painel elétrico de sua casa. Ele ligou para 7 Solucionadores de Problemas, porque disse que o proprietário levou duas semanas para resolver o problema. 7 Os solucionadores de problemas descobriram que esse problema demoraria muito para surgir.

Oatmeyer e sua esposa moram no primeiro andar de um duplex em South Buffalo. Eles têm cabos de extensão passando pela casa desde o apartamento dos filhos, que fica acima do deles. O apartamento dos filhos tem energia.

Oatmeyer disse que tudo começou em 20 de julho, quando faltou energia. A National Grid apareceu naquela noite para desligar a energia elétrica. Um eletricista explicou a 7 Solucionadores de Problemas que um vazamento no vaso sanitário causou corrosão no painel elétrico da casa, o que causou o superaquecimento da caixa do disjuntor principal do primeiro andar. Alguns dos componentes dentro daquela caixa derreteram.

7 Solucionador de Problemas Michael Schwartz examinou os registros da cidade de Buffalo para descobrir que o endereço de Oatmeyer teve 26 violações de código nos últimos dois anos, e 22 delas permanecem ativas. A infração ativa mais antiga é por “corrosão em painel elétrico” em 2021.

Schwartz foi informado de que o problema de energia poderia ter sido evitado, mas resolvido em menos de duas semanas.

“O senhorio disse que não é problema dele, mas ele contratará um eletricista quando puder”, explicou Oatmeyer. "Ainda duas semanas depois, nada está sendo feito."

7 Solucionador de Problemas Michael Schwartz ligou para o proprietário, Mohammed Siddiqui, questionando por que está demorando duas semanas para restaurar a energia.

"O que você pode fazer?" questionou Siddiqui. Ele disse que contratou um eletricista que estava trabalhando na casa no dia 2 de agosto. No entanto, o casal disse que o primeiro empreiteiro enviado para sua casa não tinha licença.

Siddiqui disse a Schwartz que os Oatmeyers podem “ir para um abrigo ou algo assim”.

“Não acho que isso esteja certo”, disse Oatmeyer. "Ele deveria ter nos colocado em algum lugar ou comprado um gerador."

Quando Schwartz falou com Siddiqui em outro telefonema, ele disse que a família devia mais de US$ 7.000 em aluguel nas partes superior e inferior do duplex.

Em agosto de 2022, o advogado Richard Berger escreveu uma carta aos Oatmeyer em nome de Siqqidui. A carta afirma que a família pagou apenas parcialmente o aluguel de junho de 2021 a agosto de 2022 e deve um saldo de US$ 7.693,92.

Os Oatmeyers disseram que não devem nenhum dinheiro a Siddiqui, e isso foi resolvido posteriormente pela ERAP.

De acordo com uma carta do Programa de Assistência de Aluguel de Emergência do Estado de Nova York, os Oatmeyer tiveram assistência ERAP de setembro de 2022 a junho de 2023.

Siddiqui disse que planeja despejar os Oatmeyers e que o proprietário, que mora na cidade de Nova York, venderá o prédio.

A National Grid disse a Schwartz que assim que o eletricista concluir seu trabalho, ele deverá solicitar uma inspeção da cidade de Buffalo. Depois disso, a National Grid poderá restaurar a energia para o cliente em cerca de um dia.

Se você tiver um problema de consumidor, envie um e-mail para Michael em [email protected].